AsisteClick

AsisteClick

Messenger pro podnikání - Zvyšte své prodeje a vylepšte zákaznickou podporu pomocí živého chatu se třemi produkty: tým (spolupracovat se spoluhráči), chat (živý chat se zákazníky) ...
Messenger pro podnikání - Zvyšte své prodeje a vylepšte zákaznickou podporu pomocí live chatu se třemi produkty: Team (spolupracujte se spoluhráči), Chat (live chat se zákazníky) a Inbox (ticketing system).- Proaktivní chat: Nastavení inteligentních pozvánek chatu se automaticky spustí na základě stopy vašich návštěvníků.- Přepisy: Přečtěte si každý protokol chatu.Auditujte výkonnost svých operátorů a hledejte nové obchodní příležitosti.- Zprávy v konzervách: Ušetřete čas pomocí zkratek k častým otázkám s odpověďmi uloženými v databázi.- Přenos chatu: Snadný přenos chatu jinému operátorovi, podpůrné vrstvě nebo nadřízenému přesně tak, jak byste to dělali s telefonním hovorem.- Týmová práce: Chatujte s ostatními členy vaší společnosti a spolupracujte.- Vícejazyčné: Okno pro chatování návštěvníků je aktuálně k dispozici v 9 jazycích: angličtina, španělština, portugalština, francouzština, němčina, italština, holandština, turečtina a dánština.- Pevné a plovoucí tlačítko: Umístěte tlačítko chatu na pevnou pozici vašich webových stránek nebo jen plovoucí v kterémkoli rohu prohlížeče návštěvníka.- Snímek obrazovky: Obrázek má hodnotu tisíc slov.Získejte screenshot svého návštěvníka, aby přesně věděl, jaká podpora je potřebná.- Zvukové a vizuální upozornění na chat: Nikdy neztratíte kontakt.Při každém novém požadavku na podporu chatu se spustí vizuální i zvukové upozornění.- Vlastní design: Změňte barvy okna chatu na základě firemních barev.Nahrajte své firemní logo a tlačítka online / offline.- Sdílení souborů: Snadný přenos souborů mezi operátory a návštěvníky.Sdílejte dokumenty, smlouvy, obrázky, PDF a jakékoli soubory.- Zabezpečené připojení: Chatovací relace a řídicí panel administrátora jsou zabezpečeny 256bitovým SSL certifikátem.- Smartphone připraven: Okno chatu návštěvníka se automaticky přizpůsobí při používání smartphonu nebo tabletu.- Neomezený počet uživatelů a plány na místa agentů.- Integrujte e-mail zákaznické podpory se sdílenou schránkou.- Přiřaďte vstupenky agentům a celému oddělení.- Převod e-mailů v konverzacích.

Alternativy AsisteClick pro všechny platformy s komerční licencí

HelpCrunch

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
Intercom

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat je online chat a řešení zákaznické podpory.
User.com

User.com

Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.
GetSiteControl

GetSiteControl

Online průzkumy, formuláře pro přihlášení, živé rozhovory, kontaktní formuláře, oznámení na webu, sledování a sdílení widgetů - všechny základní nástroje pro majitele webových stránek spravované z jediného dashboardu.Krásné, přizpůsobitelné a velmi snadno použitelné.
LiveChat

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.
  • Placená
GoSquared

GoSquared

All-in-one platforma pro porozumění převodu více návštěvníků webu na potenciální zákazníky - analytika v reálném čase, živý chat, automatizace marketingu a náš jedinečný datový rozbočovač zákazníků, integrovaný bez problémů.
  • Placená
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
Olark

Olark

Olark přichází s celou řadou funkcí, které vám pomohou přizpůsobit a spravovat váš živý chat.
Engage Master

Engage Master

Převeďte návštěvníky svého webu na zákazníky.
MessageUs

MessageUs

MessageUs je sjednocená platforma pro zasílání zpráv pro firmy.
Scup Care

Scup Care

Scup Care má nový přístup k zákaznickému servisu.Chat-first, omini-channel, realtime, vše v rámci jednotné časové osy uživatele.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
Smartsupp

Smartsupp

chytrý live chat pro webové stránky.
BotCenter

BotCenter

BotCenter je víceúčelový tvůrce chat-botu, který používá umělou inteligenci.Umožňuje automatizovat opakující se interakce s online klienty a pomáhá podporovat agenty a internetový prodej, a tím dosáhnout společné pozornosti mezi lidmi a roboty.