CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...
Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatná služba IT Service Desk a Service Management, která integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů procesů ITIL.Dosud certifikované procesy: ›Správa incidentů› Plnění požadavků ›Správa znalostí› Správa katalogů služeb ›Správa úrovní služeb› Správa změn ›Správa a implementace verzí› Správa problémů ›Správa aktiv a konfigurací› Správa událostí ›Správa portfolia služeb› IT službaSpráva kontinuity ›Správa dostupnosti

Kategorie

Alternativy CitSmart pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Viu More

Viu More

Jste správce služeb a chcete více ovlivnit vaši vzdálenou technickou podporu?
Document Creator

Document Creator

Document Creator je jednoduchý back-end skript vyvinutý PHPJabbers, který uživatelům umožňuje generovat více dokumentů pomocí předdefinovaných šablon.Vytvořte neomezené šablony dokumentů, nastavte profily zákazníků, podle potřeby přidejte podrobnosti o klientovi (tokeny).
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.