4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
CloudTalk je inteligentní, intuitivní a snadno použitelný software cloudového call centra s 50+ pokročilými funkcemi navrženými pro zlepšení zákaznického zážitku.CloudTalk používá více než 1000 spokojených klientů po celém světě od společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.S CloudTalk můžete svým klientům poskytovat výjimečnou telefonickou podporu.Ať už zaměstnáváte několik rušných agentů nebo telefonujete poměrně zřídka, plně se přizpůsobíme vašim potřebám a velikosti vašeho podnikání.Už nemusíte kupovat drahý hardware a najímat správce IT.Jednoduše připojte počítač, tablet nebo chytrý telefon k internetu a je dobré jít.Všechna vaše čísla a pobočky jsou spravovatelné z jednoho místa.... CloudTalk můžete integrovat s celou řadou CRM, e-commerce a asistenčních služeb jako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho dalších pomocí několika kliknutí.Vaši agenti pak uvidí všechny relevantní informace o vašich zákaznících, vše na jednom místě a v reálném čase.Integrací CloudTalk zjednodušíte každodenní rutinu svých agentů a zvýšíte jejich produktivitu.CloudTalk můžete integrovat do jakéhokoli požadovaného informačního systému prostřednictvím poskytnutého rozhraní CloudTalk API.Díky inteligentním metrikám CloudTalk můžete monitorovat a optimalizovat výkon zákaznické podpory a prodejního týmu.
cloudtalk-io
Webová stránka:
https://www.cloudtalk.io/Funkce
- Hlasové nahrávání
- Zpětné volání
- Směrování založené na dovednostech
- Zprávy SMS
- Směrování hovorů
- Integrace helpscoutu
- Označování hovorů
- Podávání zpráv
- Rozpoznávání řeči
- Hlasový hovor
- Monitorování černé listiny
- Integrace
- Software jako služba
- Přesměrování hovorů
- Zapierova integrace
- Prediktivní dialer
- Vyhrazené telefonní číslo
- Integrace Freshdesku
- Integrace HubSpot
- Integrace Zendesku
- Přepojení hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrace kontaktů Google
- Řeč k textu
- Nahrávání hovorů
- Analytika v reálném čase
- Šifrovaná volání
- Nakupujte integraci
- Integrace Zoho
- Analytika dat
- Šifrované připojení
- Magento integrace
- Integrace elektronického obchodu
- Integrace s Pipedrive
- Služby zákazníkům
- Aplikace pro Android
- Integrace salesforce
- Sledování hovorů
- Text na řeč
- Zákaznická podpora
- Mobilní aplikace
- Integrace potrubí
- Integrace velkého obchodu
- IVR
- Klikni pro zavolání
Alternativy CloudTalk.io pro iPhone
2
RingCentral Engage Digital
Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
2
1
1
1
1
0
Librem Chat
Librem Chat - šifrovaný chat typu end-to-end, VOIP a videohovory využívané miliony lidí * Chatovací místnosti * Sdílení obrázků, videí a souborů * Hlasové hovory a videohovory
0
0
VoIP Office
VoIP Office poskytuje vysokou kvalitu, spolehlivost a hodnotu, kterou podnikové podniky očekávají, prostřednictvím VoIP Office, komplexního cloudového telefonního systému obsahujícího, sjednocené hlasové, faxové, textové a zvukové konference.
0
0
0
8x8 Virtual Office
Pomocí telefonů iPhone, iPad nebo iPod touch můžete telefonovat a přijímat hovory pomocí telefonní služby Virtual Office 8x8.Nyní může být vaše firemní telefonní linka 8x8 skutečně mobilní!
