4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
CloudTalk je inteligentní, intuitivní a snadno použitelný software cloudového call centra s 50+ pokročilými funkcemi navrženými pro zlepšení zákaznického zážitku.CloudTalk používá více než 1000 spokojených klientů po celém světě od společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.S CloudTalk můžete svým klientům poskytovat výjimečnou telefonickou podporu.Ať už zaměstnáváte několik rušných agentů nebo telefonujete poměrně zřídka, plně se přizpůsobíme vašim potřebám a velikosti vašeho podnikání.Už nemusíte kupovat drahý hardware a najímat správce IT.Jednoduše připojte počítač, tablet nebo chytrý telefon k internetu a je dobré jít.Všechna vaše čísla a pobočky jsou spravovatelné z jednoho místa.... CloudTalk můžete integrovat s celou řadou CRM, e-commerce a asistenčních služeb jako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho dalších pomocí několika kliknutí.Vaši agenti pak uvidí všechny relevantní informace o vašich zákaznících, vše na jednom místě a v reálném čase.Integrací CloudTalk zjednodušíte každodenní rutinu svých agentů a zvýšíte jejich produktivitu.CloudTalk můžete integrovat do jakéhokoli požadovaného informačního systému prostřednictvím poskytnutého rozhraní CloudTalk API.Díky inteligentním metrikám CloudTalk můžete monitorovat a optimalizovat výkon zákaznické podpory a prodejního týmu.
cloudtalk-io
Webová stránka:
https://www.cloudtalk.io/Funkce
- Hlasové nahrávání
- Zpětné volání
- Směrování založené na dovednostech
- Zprávy SMS
- Směrování hovorů
- Integrace helpscoutu
- Označování hovorů
- Podávání zpráv
- Rozpoznávání řeči
- Hlasový hovor
- Monitorování černé listiny
- Integrace
- Software jako služba
- Přesměrování hovorů
- Zapierova integrace
- Prediktivní dialer
- Vyhrazené telefonní číslo
- Integrace Freshdesku
- Integrace HubSpot
- Integrace Zendesku
- Přepojení hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrace kontaktů Google
- Řeč k textu
- Nahrávání hovorů
- Analytika v reálném čase
- Šifrovaná volání
- Nakupujte integraci
- Integrace Zoho
- Analytika dat
- Šifrované připojení
- Magento integrace
- Integrace elektronického obchodu
- Integrace s Pipedrive
- Služby zákazníkům
- Aplikace pro Android
- Integrace salesforce
- Sledování hovorů
- Text na řeč
- Zákaznická podpora
- Mobilní aplikace
- Integrace potrubí
- Integrace velkého obchodu
- IVR
- Klikni pro zavolání
Alternativy CloudTalk.io pro Software as a Service (SaaS)
1
EasyCall Phone Call Center
Okamžitě poskytujte hlasovou zákaznickou podporu prostřednictvím telefonních hovorů.EasyCall je jednoduchý, ale pokročilý software call centra, který umožňuje zákazníkům zavolat vám pomocí widgetu click-to call, aniž byste potřebovali telefonní číslo (webové hovory).
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
Mi Airit
Mi Airit chatovací aplikace, která vám pomůže komunikovat zprávy správným lidem bez přijímání nechtěných odpovědí nebo reakcí.
0
RingOver
100% cloudový obchodní telefonní systém pro flexibilní týmy pro zvládnutí jejich hovorů s jednoduchostí.
0
Klaus
Nástroj pro kontrolu konverzace pro týmy podporyKlaus zvyšuje kvalitu služeb zákazníkům tím, že usnadňuje a systematizuje interní zpětnou vazbu
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
