26
Crisp je čerstvě nová alternativa ke stávajícím objemným živým chatovacím platformám, které se zaměřují na: - zážitek z chatu (naše jméno pochází, podpora musí být pro vaše návštěvníky křupavá) - e-mail k chatování a chatování e-mailem (v případě, že návštěvník nebooperátor se přepne do režimu offline, předáme zprávy na e-mail - můžete odpovědět přímo na e-mail, který posíláme, a zprávy budou odeslány zpět na chat - to je zcela transparentní) - sdílení souborů (prostřednictvím chatu a e-mailem, jako příloha) -Jednoduchá spolupráce s operátorem (v aplikacích je vše v reálném čase) - Podívejte se, co návštěvníci zadávají v reálném čase, abyste si mohli naplánovat svou odpověď rychleji (díky čemuž jsou odpovědi pro návštěvníky magické, protože odpovědi jsou tak rychlé) - aplikace operátora (webová aplikace)je tady; aplikace pro stolní počítače brzy, mobilní aplikace již brzy) ... Budeme pracovat na tom, aby byl celý systém dlouhodobě chytřejší, s funkcemi, jako například: - detekce ztracených uživatelů (víme, kdo navštíví váš web; vyzískejte seznam a můžete zahájit chat s jakýmkoli cílovým návštěvníkemr - to je v současné době implementováno - ale předpokládejme, že budete mít neustálý tok stovek uživatelů: věci se stanou nezvládnutelnými;budeme vás tedy informovat o uživatelích, kteří potřebují pomoc na základě údajů o prohlížení, které o nich máme, a nějakého pravděpodobnostního modelu) - Jednoduché spouštěče (dávají podmínky, kdy se má spustit chatbox otevřený, s jednoduchým konfiguračním uživatelským rozhraním) - Ostrý v aplikacirozšíření chatu pro aplikace pro iOS / Android (nativní rozšíření, replikace zážitku návštěvníka webového klienta Crisp - vše je o sjednocení)
Webová stránka:
https://crisp.im/Funkce
Alternativy Crisp pro všechny platformy s jakoukoli licencí
2
1
Helpcube
Obchodní zástupce a tým zákaznické podpory pro obchody Shopify s nulovým nastavením.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com je platforma chatbot nové generace s vestavěným zpracováním přirozeného jazyka.
- Placená
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
1
Reactflow
Reactflow poskytuje náhled na obchodníky, produktové manažery a designéry UX o tom, jak jejich uživatelé zažívají své webové stránky.Rekonstruuje činnost návštěvníků jako film pro přehrávání a poskytuje extrahovaný protokol konzoly, mapy Heatmaps a analýzu trychtýře.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
1
1
Live Site Help
Live Site Help je live chat widget, který lze přidat na váš web, což zákazníkům umožňuje okamžitou podporu bez opuštění vašeho webu.
1
1
1
Live Chat Suite
Špičkový software pro live chat s živou webovou analýzou, plný funkcí a krásně navržených, plně přizpůsobitelných widgetů pro chat.
- Freemium
- Web
1
Social Intents
Live Chat podle sociálních záměrů je nejjednodušší způsob, jak zvýšit prodej a zlepšit zákaznický servis.Chatujte s návštěvníky webových stránek přímo z Slacku nebo z našeho dashboardu.
- Placená
- Web
1
Live Guide
Live Guide je navržen pro optimální efektivitu obsluhy, s intuitivními ovládacími prvky a přizpůsobitelným rozhraním.Má skvělé funkce, jako je náhledový chat, vzdálená pomoc a videochat, a lze jej snadno integrovat do jakéhokoli softwaru nebo systému třetích stran.
1
1
