3
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupenek na podporu, který je navržen tak, aby naslouchal vašim zákazníkům a rychle reagoval na uspokojení jejich potřeb.V současné době jej lze snadno integrovat do platformy Oro, ale v krátkodobém horizontu bude k dispozici pro další CRM systémy.Náš software umožňuje velkým a malým společnostem podporovat a vést své zákazníky prostřednictvím e-mailů, webových stránek a telefonních hovorů.Je to snadný a uživatelsky přívětivý nástroj určený k vytváření vstupenek v CRM a jejich přiřazení k libovolnému zákazníkovi ze systému.V DiamanteDesk mohou být lístky přiřazeny konkrétním uživatelům a správcům a seskupeny do poboček za účelem organizace pracovního postupu a zaměření na otázky a požadavky s vysokou prioritou.
Webová stránka:
http://diamantedesk.com/Funkce
Kategorie
Alternativy DiamanteDesk pro Software as a Service (SaaS)
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)