Directly

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
Aplikace zákaznického servisu na vyžádání pro rychle rostoucí společnosti.Přímo usnadňuje rychlou osobní pozornost odborníků, kteří znají odvětví a společnost, se kterou se zabýváte zvenčí i venku.Přímo se komunita odborníků zaregistruje a pracuje samostatně ve svém volném čase.Vydělávají odměny a pověst a mohou vydělat své odměny nebo je darovat jedné z neziskových příčin, které podporujeme.Přímo je zdarma, s placenými možnostmi pokročilého cílení a lepší a rychlejší pomoci.Od prosince 2011 pomohly tisíce přímých odborníků, kteří znají desítky společností, více než 20 000 zákazníků s 99% odpovědí a průměrnou dobou odezvy méně než 15 minut.Přímo je nezávislá komunita odborníků a není sponzorována žádnou velkou společností, přestože společnosti mohou neformálně povzbudit členy týmu, aby se zaregistrovali a pomohli zákazníkům.Přímo je podporován True Ventures a prominentními anděly včetně Esther Dyson a sídlí v San Franciscu.
directly

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Directly pro všechny platformy s jakoukoli licencí

OTRS

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..
Eyenewton

Eyenewton

Dejte svým zákazníkům šanci zavolat za 8 sekund.Žádná reklama.Jedná se o nový komunikační standard mezi zákazníkem a společností.
Doorbell.io

Doorbell.io

Snadno shromažďujte zpětnou vazbu od uživatelů v aplikacích, na webech, v aplikacích pro iOS a v aplikacích pro Android.
Helpful

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.
Surveypal

Surveypal

Transformujte své online průzkumy do skvělých zkušeností se zákazníky.Použijte Surveypal k návrhu krásných průzkumů napříč zařízeními, které zvýší vaši odezvu.
OpenTraits

OpenTraits

OpenTraits je webová platforma, která pomáhá vývojářům softwaru a koncovým uživatelům určovat priority a plánovat funkce produktu na základě hlasů, financování davu a reputace.
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.
MsgUs.io

MsgUs.io

Chatujte s návštěvníky webu pomocí Facebook Messenger.Tlačítko „Zpráva nás“ přesune návštěvníka webu přímo do aplikace Messenger a umožňuje jim zahájit s vámi konverzaci.Pokračujte v konverzacích, i když návštěvníci opustí váš web.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.
LiveAgent

LiveAgent

All-in-one Support Ticket System.Kompletní platforma podpory zákazníků a živé podpory s chatem pro weby a všemi funkcemi helpdesku.Vyřizujte požadavky zákazníků z jedné univerzální schránky technické podpory.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je software pro správu znalostí používaný k vytváření vysoce prohledávatelných online nejčastějších dotazů, které zlepšují zákaznický servis a snižují počet vstupenek.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.