Aplikace zákaznického servisu na vyžádání pro rychle rostoucí společnosti.Přímo usnadňuje rychlou osobní pozornost odborníků, kteří znají odvětví a společnost, se kterou se zabýváte zvenčí i venku.Přímo se komunita odborníků zaregistruje a pracuje samostatně ve svém volném čase.Vydělávají odměny a pověst a mohou vydělat své odměny nebo je darovat jedné z neziskových příčin, které podporujeme.Přímo je zdarma, s placenými možnostmi pokročilého cílení a lepší a rychlejší pomoci.Od prosince 2011 pomohly tisíce přímých odborníků, kteří znají desítky společností, více než 20 000 zákazníků s 99% odpovědí a průměrnou dobou odezvy méně než 15 minut.Přímo je nezávislá komunita odborníků a není sponzorována žádnou velkou společností, přestože společnosti mohou neformálně povzbudit členy týmu, aby se zaregistrovali a pomohli zákazníkům.Přímo je podporován True Ventures a prominentními anděly včetně Esther Dyson a sídlí v San Franciscu.