Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...

Webová stránka:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro Web

MaestroQA

Maestro je software pro zajištění kvality služeb zákazníkům.Identifikujte problémy, agenty koučování a změřte dopad.

Placená
Web

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.

Hiver

Hiver je aplikace, která umožňuje vám a vašemu týmu pracovat na zákaznické podpoře, prodeji a projektech přímo z vašeho Gmailu a proměnit jej v výkonný nástroj pro spolupráci.

Placená
Chrome
Web
Gmail

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.

Placená
Web

BoardThreads

Na každý váš nový e-mail dostanete svou novou kartu na adrese [email protected] a můžete na ni odpovědět přidáním komentáře ke stejné kartě.

Zdarma
Web
Trello

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatný web podpory s vašimi nejčastějšími dotazy a znalostní databází.Je krásná, přátelská k mobilu a prohledávatelná, aby vaši zákazníci mohli rychle najít odpovědi.

Freemium
Web

Product Pains

Poskytuje uživatelům hlasitější hlas, který týmům pomáhá vytvářet lepší produkty.

Freemium
Web

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznický servis a help desk SAaS.Zdarma SAaS s možnostmi upgradu, ale bezplatná služba není nijak degradována.

Placená
Web

ReadyDesk

Webový help desk software s prodejem vstupenek, živým chatem, vzdálenou plochou a spoustou dalších funkcí za jednu nízkou cenu.

Placená
Windows
Web
Self-Hosted

Apptimi

Panel nástrojů pro malé a střední podniky.Váš sdílený Inbox, Helpdesk, Spolupráce a správce kontaktů.

Placená
Web

SageTalk

SageTalk je síla automatizace a historická velikost Live Chatu.Vše v jednom produktu.

Placená
Web

Callbell

Callbell je platforma, která umožňuje týmům všech velikostí komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím WhatsApp, Facebook Messenger a mnoha dalších aplikací pro zasílání zpráv přímo z jediného integrovaného řešení.

Help Desk Authority

Help Desk Authority je komplexní software helpdesku pro malé a střední podniky, který umožňuje technikům help desk spravovat vstupenky a aktiva

Placená
Windows
Web

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...

Placená
Web

GetSmily

Software GetSmily umožňuje společnostem měřit emoční angažovanost svých zúčastněných stran (zákazníků, partnerů, návštěvníků) přímo ze svých webových stránek díky widgetu ...

Placená
Web