Freshservice

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.Přináší osvěžující uživatelský zážitek na vrchol výkonných funkcí pro prodej vstupenek a správu aktiv a je to uživatelsky nejpříjemnější aplikace ve vesmíru.Vyčerpává „nudné“ z IT služeb zahrnutím inteligentních automatizací a herní mechaniky do servisního pultu.Kromě základních funkcí, jako je Incident, Problem, Change, Release a Asset Management, vám Freshservice také umožňuje umístit svou vlastní značkovou komunitu a znalostní základnu do cloudu.... Freshservice nabízí řešení ITIL typu plug and play pro organizace, které se snaží sladit osvědčené postupy, aniž by získaly pomoc s odbornou implementací.Byl vyvinut týmem odborníků za Freshdesk, předním softwarem pro zákaznickou podporu, který se v současnosti používá k podpoře více než 5 milionů zákazníků po celém světě.

Webová stránka:

https://freshservice.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy k Freshservice pro Web s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux

Helpjuice

Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.

Placená
Web

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

Clientele ITSM

Dnešní software ITSM by měl zlepšit pracovní procesy a umožnit zákazníkům, aby byli soběstační.Přesně to nabízí Clientele ITSM.Je to softwarová sada zaměřená na zákazníka, která vám umožňuje neustále zlepšovat vaše služby.

Placená
Windows
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.

Beetil Service Management Software

Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.

Placená
LiveChat
Web

Bpm'online service

Služba Bpm'online je cloudová aplikace s out-of-the-box procesy pro full-cyklus správy služeb.

Placená
Web

Samanage

Samanage je opravdové cloudové řešení s více nájmy IT a řešení správy aktiv.

Placená
Web

ChangeGear

Softwarové řešení ITSM (IT Service Management) společnosti ChangeGear umožňuje organizacím IT efektivně řešit požadavky IT a sledovat, spravovat a řídit IT služby.

Placená
Web

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...

Placená
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Placená
Web
Self-Hosted