1
Full Help
Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.
- Placená
- Self-Hosted
Úplná nápověda je plně vybavené řešení helpdesku s vlastním hostováním.Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.Podporuje e-mail, živý chat, kontaktní formulář a konverzační kanály API.Znalostní základny jsou zcela přizpůsobitelné pomocí témat.Nainstalujte si vlastní nebo upravte výchozí s vlastními CSS a JavaScriptem.Widget pro live chat lze přizpůsobit pomocí vlastních barev a textu.Jedinou přihlašovací relací lze spravovat více účtů, což umožňuje podporu více společností.Podporuje šifrování e-mailů GPG / PGP.Přílohy ke konverzaci.Čtení recepty.Kanál příchozí zprávy.Podporovaní poskytovatelé e-mailových služeb pro odchozí e-maily: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Poskytovatelé podporovaných e-mailových služeb pro příchozí e-maily: Mailgun, Postmark
Webová stránka:
https://www.fullhelp.comFunkce
Kategorie
Alternativy Full Help pro všechny platformy s jakoukoli licencí
166
HelpCrunch
Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
102
58
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Zammad
Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Linux
21
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
17
Request Tracker
RT je podnikový systém prodeje vstupenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.
13
FreeScout
Zdarma open source Zendesk & Help Scout alternativa: help desk, sdílená schránka, správa e-mailů a analytika.FreeScout je čistě PHP7 + MySQL aplikace, kterou lze snadno nasadit i na sdílený hosting.
5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.