HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

Placená

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.Jedná se o centralizovaný systém podpory vstupenek, který řídí příchozí požadavky přicházející z více kanálů, jako je hlas, chat, e-mail a sociální média.HappyFox se integruje s nejlepšími obchodními aplikacemi v oblasti elektronického obchodování, projektového řízení, účetnictví a dalších.HappyFox s integrací Facebooku je kompletní software podpory zákazníků na sociálních médiích, který pomáhá podnikům zapojit se a řešit dotazy zákazníků přímo z pohodlí jejich helpdesku.Funkce znalostní báze a komunitních fór pomáhají zákazníkům okamžitě.Aplikace Happyfox je mobilní help desk a lze ji použít v telefonech iPhone, iPad a Android.Globální helpdesk, který hovoří 35 jazyky a podporuje vaše nadnárodní zákazníky

Funkce

Kategorie

Alternativy HappyFox pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Engati

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Placená
Web
Self-Hosted

FeedbacQ

FeedbacQ je revoluční tabletová aplikace uzpůsobená k získání živé zpětné vazby a zkušeností zákazníků.Řešení umožňuje analyzovat data a řídit obchodní rozhodnutí v perspektivě zákazníka.

Testtrack

Seapine Software - Chyba, sledování problémů a testování případových případů pomocí TestTrack Studio.Řízení verzí a zdrojů pomocí Surround SCM.Automatické testování s QA Wizard Pro.