
16
HappyFox
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.
- Placená
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.Jedná se o centralizovaný systém podpory vstupenek, který řídí příchozí požadavky přicházející z více kanálů, jako je hlas, chat, e-mail a sociální média.HappyFox se integruje s nejlepšími obchodními aplikacemi v oblasti elektronického obchodování, projektového řízení, účetnictví a dalších.HappyFox s integrací Facebooku je kompletní software podpory zákazníků na sociálních médiích, který pomáhá podnikům zapojit se a řešit dotazy zákazníků přímo z pohodlí jejich helpdesku.Funkce znalostní báze a komunitních fór pomáhají zákazníkům okamžitě.Aplikace Happyfox je mobilní help desk a lze ji použít v telefonech iPhone, iPad a Android.Globální helpdesk, který hovoří 35 jazyky a podporuje vaše nadnárodní zákazníky
Funkce
Kategorie
Alternativy HappyFox pro Web

126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted

102

96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web

79

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web

58

58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

36

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32

29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

28
UserReport
UserReport je bezplatná online služba, která umožňuje majitelům webových stránek provádět rychlé a zábavné online průzkumy a shromažďovat zpětnou vazbu uživatelů pomocí tlačítka a fóra online zpětné vazby.
- Zdarma
- Web