Alternativy Helpdesk Pilot pro všechny platformy s jakoukoli licencí

• Všechny platformy
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Microsoft Office Outlook iOS MySQL Community Edition Google Apps Perl Microsoft Exchange Server
• Jakákoli licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

• Placená
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

79

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

• Placená
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.

• Placená
• Web

58

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

• Zdarma
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

• Placená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

36

Survicate

Survicate je software pro zpětnou vazbu od zákazníka.Jediným nástrojem můžete shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků ve všech digitálních kontaktních bodech.

• Freemium
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

• Zdarma osobní
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

28

UserReport

UserReport je bezplatná online služba, která umožňuje majitelům webových stránek provádět rychlé a zábavné online průzkumy a shromažďovat zpětnou vazbu uživatelů pomocí tlačítka a fóra online zpětné vazby.

• Zdarma
• Web

20

VisionProject

Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...

• Zdarma osobní
• Web

16

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

• Placená

15

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

• Placená
• Windows
• Web
• Linux