Helprace

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.
Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.Plně integrovaný a snadno použitelný.Platte pouze za to, co opravdu potřebujete.Kompletní správa vstupenek, reporting, kontaktní systém.Helprace obsahuje pracovní postupy, pravidla pro případy, uložené akce, kolize agentů, interní poznámky a prodej vstupenek v reálném čase.Plně přizpůsobitelné vlastnosti e-mailu, šablony, účty, podpisy.Aby to vypadalo jako e-mail pro vaše zákazníky.Wow svým zákazníkům pomocí nejlepší aplikace zákaznického servisu v okolí!Helprace poskytuje koncovým uživatelům 4 intuitivní kategorie zpětné vazby: 1) položit otázku 2) sdílet nápad 3) nahlásit problém nebo 4) dát chválu.Vytvořte znalostní základnu, vlastní web s častými dotazy.Nastavit portály jako veřejné, soukromé nebo použitelné pouze pro zaměstnance.

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Helprace pro všechny platformy s komerční licencí

HelpCrunch

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
UserVoice

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Help Scout

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
Front

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
HappyFox

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.
  • Placená
Helpjuice

Helpjuice

Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
Sirportly

Sirportly

Sirportly je aplikace na zákaznický servis / help desk bohatá na funkce dostupná jako online cloudová služba nebo webová aplikace ke stažení.
Casengo

Casengo

Casengo je software pro zákazníky, který pomáhá vašemu týmu prodávat více s WhatsApp, live chatem a e-mailem.
MessageBox

MessageBox

První mobilní chatová aplikace postavená pro pohostinství, která vám umožní spravovat všechny vaše úkoly - požadavky hostů, interní projekty a úkoly, plánované údržby a další.To vše nyní spadá do sféry jakéhokoli hotelu za dostupnou cenu.