HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.

Placená
Software as a Service (SaaS)

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného dashboardu.Filtry a předdefinovaná pravidla vám pomohou ušetřit hodiny drahocenného času.Jedna doručená pošta pro vaše kanály Všechny zprávy z vašich různých kanálů dorazí do vaší doručené pošty, takže budete vždy informováni o nových vstupenkách.Rychlá a efektivní odpověď Změna stavu, přiřazení agenta nebo okamžitá odpověď na lístek.• Neomezený počet zákazníků: Můžete mít tolik vstupenek a zákazníků, kolik chcete.• Více kanálů: Vaše doručená pošta může přijímat zprávy až z 5 kanálů v našem Pro plánu.• Intuitivní rozhraní: Rozhraní je čisté, jednoduché a velmi snadno použitelné.• Začínáme v minutách: Proces onboardingu jsme učinili opravdu snadným a přímočarým, abychom vás mohli okamžitě uvést do provozu.• Ticket Tasks: Vytvářejte úkoly přímo z lístku, abyste přesně věděli, co dělat, abyste problém vyřešili.• Znalostní báze: Články pomohou vašim zákazníkům vyřešit jejich problémy a zabránit otevírání vstupenek na známé otázky.

helpspace

Alternativy HelpSpace pro všechny platformy s jakoukoli licencí

SharedBox

Vaše konverzace se již odehrávají ve Slacku, proč ne vaše sdílená doručená pošta?Spolupracujte na e-mailech, komentujte, přidávejte poznámky a odpovídejte přímo od Slack.

Zdarma
Web
Slack

Blinger.io

Blinger.io je všesměrová softwarová platforma, která umožňuje společnostem připojit se k zákazníkům prostřednictvím populárních poslů, e-mailu a živého chatu pomocí jediného rozhraní API, rozhraní nebo integrace s asistenčními pracovišti.

Placená
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Web

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.

Placená
Web

Deskulu

Deskulu je helpdesk a systém prodeje vstupenek vytvořený společností Taskulu a založený na systému Drupal.

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Nabídka zákaznické podpory 24/7/365.Komunikujte se svými zákazníky prostřednictvím několika kanálů.

Placená
Web

BoardThreads

Na každý váš nový e-mail dostanete svou novou kartu na adrese [email protected] a můžete na ni odpovědět přidáním komentáře ke stejné kartě.

Zdarma
Web
Trello

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatný web podpory s vašimi nejčastějšími dotazy a znalostní databází.Je krásná, přátelská k mobilu a prohledávatelná, aby vaši zákazníci mohli rychle najít odpovědi.

Freemium
Web

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.