Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.Nabídněte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a nabídněte nepřetržité centrum nápovědy.Zákazníci centra nápovědy mohou rychle a jednoduše odpovídat na své vlastní otázky.Cesta zákazníka Vizualizujte cestu zákazníka a sjednejte všechny interakce zákazníka.Integrace Přineste zákaznické aktivity z více než 650+ aplikací pro okamžitý kontext.Kayako Messenger Podpořte zákazníky pomocí živého chatu, který je stejně intuitivní jako zasílání zpráv svým přátelům.Automatizace Pracujte chytřeji a automatizujte manuální práci zefektivněním pracovního postupu pomocí inteligentních obchodních pravidel.Makra a předpřipravené odpovědi Šetřete čas a posílejte předdefinované osobní odpovědi na běžné otázky během několika sekund.SLA Zůstaňte v cíli a sledujte výkon s cíli na dobu odezvy a rozlišení.Hodnocení spokojenosti zákazníků Poslouchejte zákazníky a měřte spokojenost při každé konverzaci.Statistiky Udržujte kontrolu svého týmu pomocí přehledných řídicích panelů a okamžitého přístupu k důležitým metrikám.Vlastní přehledy Prohloubte své údaje hlouběji, abyste objevili statistiky a trendy, které fungují chytřeji, ne těžší.„Toto je nejjednodušší a nejúčinnější nástroj zákaznické podpory, jaký jsme kdy viděli - a vysoce přizpůsobitelný.“

kayako-supportsuite

Webová stránka:

https://www.kayako.com

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy Kayako pro Android Tablet

102

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

csupport

cSupport nabízí podporu Live Chat.Ideální pro malé podniky a podnikatele po celém světě.

Visitlead Live Chat

Visitlead nabízí zcela nové řešení live chatu s jedinečnými funkcemi pro interakci a komunikaci s návštěvníky vašeho webu.Visitlead nabízí mnohem víc než jen živý chat !.

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.

Chatra

Softwarový chat pro další generace se všemi funkcemi potřebnými pro zvýšení péče o zákazníka.Kompletní historie chatu včetně neodeslaných zpráv, podpora pro více prohlížečů, skupinové konverzace, psaní informací o agentech, spouštěče, inteligentní distribuce chatu, šifrování.

IMsupporting

Podpora chatu dodává software pro live chat jako službu.Platforma podpory cloudu pro obchodní a osobní webové stránky.Chatujte se svými návštěvníky v reálném čase.

HelpOnClick Live Chat

Software HelpOnClick Live Chat je výkonný online nástroj, který pomáhá propojit majitele podniků s jejich klienty.

NetHelpDesk

Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.

BusyBench

Počítačový opravárenský software.Včetně vstupenek, fakturace, inventáře, CRM, SLA, kalendáře a marketingu.Skvělé pro malé opravny nebo velké organizace.

Whisbi Professional

Zvyšte své prodeje na telefonu a zobrazujte své produkty online v rámci interaktivního online zážitku synchronizovaného s telefonním hovorem, tj. Spolu procházením, živým chatem, videem a sledováním.

Bleeper

Bleeper je softwarový nástroj pro live chat a help desk.Používá se pro eCommerce k poskytování výjimečného zákaznického servisu a silné generace generování.

HoldMyTicket

HoldMyTicket poskytuje špičkový software pro prodej vstupenek a správu událostí a nabízí pokročilou přizpůsobitelnou platformu pro prodej vstupenek, CRM a mobilní pokladnu, která může pracovat na jakémkoli zařízení.