20
LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.Jednoduché, ale výkonné rozhraní: Odpovídejte na e-maily, chaty, telefonní hovory, příspěvky na Facebooku a soukromé zprávy a sledujte tweety s uvedením vaší značky nebo důležitých klíčových slov - to vše z jednoho místa.
liveagent
Webová stránka:
https://www.liveagent.com/Funkce
Kategorie
Alternativy LiveAgent pro Mac
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
41
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
6
3
2
Cha-Cha-Chat
Bezplatný software nápovědy a podpora live chatu zdarma.Více agentů a jednoduchá integrace.
2
2
1
1
1
0