0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk je pokročilé řešení pro správu HelpDesk, Ticketing Tool a Case pro zákazníky běžící na platformě Microsoft SharePoint 2013 a SharePoint 2010. Zákazníci Office 365 mají možnost používat MetaCaseDesk v cloudu MetaOption a volitelná synchronizační komponenta synchronizuje data zpět do jejich kanceláře365 SharePoint Online seznamy a knihovny.MetaCaseDesk má dva hlavní portály.Podpora Uživatelský portál umožňuje uživatelům přihlásit se, vytvářet, spravovat a sledovat lístky.Zákaznický portál umožňuje uživatelům přihlášení k zabezpečenému webu SharePoint a hlášení / sledování incidentů / případů.Podporovanými režimy ověřování pro uživatele zákazníků jsou Active Directory (AD), ověřování napříč doménami, vlastní přihlašovací jméno / heslo a webové služby.Systémové nastavení tedy umožňuje uživatelům prohlížet si lístek pomocí zabezpečeného odkazu bez přihlášení do systému ....
Webová stránka:
http://www.metacasedesk.com/Kategorie
Alternativy MetaCaseDesk pro Windows
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - Aplikace Django pro správu vstupenek na interní helpdesk.Dříve známý jako Jutda Helpdesk.
1
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority je komplexní software helpdesku pro malé a střední podniky, který umožňuje technikům help desk spravovat vstupenky a aktiva
0
Yonyx
Vytvářejte interaktivní průvodce řízené stromem pro call centra a služby zákazníkům.