
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk je pokročilé řešení pro správu HelpDesk, Ticketing Tool a Case pro zákazníky běžící na platformě Microsoft SharePoint 2013 a SharePoint 2010. Zákazníci Office 365 mají možnost používat MetaCaseDesk v cloudu MetaOption a volitelná synchronizační komponenta synchronizuje data zpět do jejich kanceláře365 SharePoint Online seznamy a knihovny.MetaCaseDesk má dva hlavní portály.Podpora Uživatelský portál umožňuje uživatelům přihlásit se, vytvářet, spravovat a sledovat lístky.Zákaznický portál umožňuje uživatelům přihlášení k zabezpečenému webu SharePoint a hlášení / sledování incidentů / případů.Podporovanými režimy ověřování pro uživatele zákazníků jsou Active Directory (AD), ověřování napříč doménami, vlastní přihlašovací jméno / heslo a webové služby.Systémové nastavení tedy umožňuje uživatelům prohlížet si lístek pomocí zabezpečeného odkazu bez přihlášení do systému ....
Webová stránka:
http://www.metacasedesk.com/Kategorie
Alternativy MetaCaseDesk pro Self-Hosted

58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

19
PHPBack
PHPBack je webová aplikace vytvořená pomocí PHP / MySQL, kterou můžete snadno implementovat do svého webu.Poskytuje vašim zákazníkům způsob, jak sdělit své nápady na zlepšení svých produktů.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux

17
DeskPRO
DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

13
FreeScout
Zdarma open source Zendesk & Help Scout alternativa: help desk, sdílená schránka, správa e-mailů a analytika.FreeScout je čistě PHP7 + MySQL aplikace, kterou lze snadno nasadit i na sdílený hosting.

9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

8
Comidor Digital Automation Platform
Comidor je softwarová sada business cloud, která hladce integruje podnikové aplikace s nástroji pro přizpůsobení a propojení na špičkové vývojové platformě.

7
iTop
iTop je zkratka pro IT operační portál.iTop je webová aplikace s otevřeným zdrojovým kódem pro každodenní provoz IT prostředí.
- Zdarma
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted

3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk je software určený pro společnosti a manažery vozového parku, včetně prodeje vstupenek a inventarizačního systému.
- Zdarma
- Web
- Self-Hosted

1
Full Help
Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.
- Placená
- Self-Hosted

1
KIX
KIX je open source prohlížeč založený servisní systém pro úkoly, jako je IT služba, technická služba, údržba a opravy a zákaznický servis.KIX může běžet na místě (in-house) nebo v cloudu.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux

0
Handesk
Handesk byl vytvořen pro výkonný, ale jednoduchý systém Ticketingu, potřebovali jsme systém, který nám umožnil mít více týmů, s více uživateli, snadné a efektivní ...
- Zdarma
- Self-Hosted

0
IzzyHelp
Snadno použitelný online systém helpdesku pro vaše webové stránky, fórum, obchod nebo blog.Drag & drop knowledgebase Builder, intuitivní podpora podpory.
- Placená
- Self-Hosted
- Wordpress

0
Seraph Helpdesk
Open source helpdesk software speciálně navržený pro společnosti podporující počítač.Sledujte své podpůrné úkoly, návštěvy na místě a fakturaci
- Zdarma
- Web
- Self-Hosted
- Android