osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

osTicket je široce používaný open source systém podpory vstupenek.Hladce integruje dotazy vytvořené prostřednictvím e-mailu, telefonu a webových formulářů do jednoduchého snadno použitelného víceuživatelského webového rozhraní.Spravujte, organizujte a archivujte všechny své žádosti o podporu a odpovědi na jednom místě a zároveň poskytujte svým zákazníkům odpovědnost a schopnost reagovat, které si zaslouží.osTicket je atraktivní alternativou k nákladnějším a komplexnějším systémům podpory zákazníků;jednoduchý, lehký, spolehlivý, open source, webový a snadno nastavitelný a použitelný.Nejlepší na tom je, že je zcela zdarma.

Webová stránka:

https://osticket.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy osTicket pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.

Placená
Web

VisionProject

Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...

Zdarma osobní
Web

Web Help Desk

Jednoduchost a automatizace pro zjednodušení prodeje jízdenek a správy incidentů.

GLPI

GLPI je Information Resource-Manager s dodatečným administračním rozhraním.

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

DeskPRO

DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníků pro rostoucí týmy.Je to jako gmail na steroidech!

Placená
Web

Request Tracker

RT je podnikový systém prodeje vstupenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.

Zdarma
Perl
Web
Linux

Deskero

Díky inovativnímu uživatelskému rozhraní, které bylo navrženo tak, aby nabídlo kompletně zefektivněný zážitek, se společnost Deskero stará o klienty nejjednodušším a nejpřímějším ...