PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Nabídka zákaznické podpory 24/7/365.Komunikujte se svými zákazníky prostřednictvím několika kanálů.
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Nabídka zákaznické podpory 24/7/365.Komunikujte se svými zákazníky prostřednictvím několika kanálů.Nikdy nenechte prasknout další incident.Převezměte kontrolu nad procesem řízení incidentů pomocí PhaseWare.PhaseWare poskytuje jednoduchý, ale sofistikovaný zákaznický servis a podpůrný software, který poroste s vaší firmou.Centralizujte informace o zákaznících, incidentech a dohodách o úrovni služeb.Automatizujte výstrahy, úkoly a eskalace podle předem stanovených obchodních pravidel.Využijte samoobslužnou technologii zákazníka.Komunikujte telefonicky, e-mailem, chatem, fórem a dalšími.PhaseWare: Snadná výkonná, intuitivní a cenově dostupná správa incidentů, správa zákazníků a správa znalostí.Mobilní, pohybliví.Na místě.Na požádání.
phaseware

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy k PhaseWare pro Windows s komerční licencí

Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
IntraService

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
HighDesk

HighDesk

Strávili jsme mnoho hodin hledáním jednoduchého a dostupného helpdesku, který pomáhá startupovým týmům a malým společnostem spravovat e-mailovou podporu transparentním způsobem pro uživatele.