![Request Tracker](https://i.altapps.net/icons/request-tracker-7d507.png)
17
RT je podnikový systém prodeje jízdenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.Platforma RT se vyvíjí od roku 1996 a používají ji správci systémů, pracovníci zákaznické podpory, IT manažeři, vývojáři a marketingová oddělení na tisících místech po celém světě.Napsáno v objektově orientovaném Perlu, RT je přenosný systém nezávislý na platformě, který usnadňuje spolupráci v rámci organizací a usnadňuje péči o zákazníky.RT spravuje klíčové úkoly, jako je identifikace, stanovení priorit, přiřazení, rozlišení a oznámení vyžadované podnikovými kritickými aplikacemi, včetně správy projektů, helpdesku, NOC ticketingu, CRM a vývoje softwaru.RT je používán společnostmi Fortune 100, vládními agenturami, vzdělávacími institucemi a rozvojovými organizacemi po celém světě.
request-tracker
Webová stránka:
https://bestpractical.com/request-trackerFunkce
Kategorie
Alternativy k Request Tracker pro Web s komerční licencí
![TeamClerk](https://i.altapps.net/icons/teamclerk-44490.png)
209
TeamClerk
Team Clerk je software pro správu úloh, který automaticky udržuje váš tým organizovaný a sleduje postup přidělování vašich projektů.Nechte Team Clerk uspořádat to, co děláte, takže se můžete soustředit na to, proč to děláte.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![JIRA](https://i.altapps.net/icons/jira-3f7be.jpeg)
191
JIRA
JIRA, důvěryhodná více než 11 000 firmám, je předním nástrojem pro sledování chyb, sledování problémů a řízení projektů.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
![JitBit Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/jitbit-helpdesk-18762.png)
32
JitBit Helpdesk
Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.
- Placená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
![FogBugz](https://i.altapps.net/icons/fogbugz-eaefb.png)
20
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
![Vivantio](https://i.altapps.net/icons/vivantio-575e4.png)
9
Vivantio
Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
![ManageEngine ServiceDesk Plus](https://i.altapps.net/icons/manageengine-servicedesk-plus-72ca8.png)
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus je software helpdesku připravený pro ITIL s integrovanou správou aktiv a projektů a vytvořený pro doplnění vašeho helpdesku.Po dobu 10 let a běží, to přináší úsměvy milionům IT lidí a koncových uživatelů.
![HelpDesk](https://i.altapps.net/icons/helpdesk-84691.png)
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
![MaestroQA](https://i.altapps.net/icons/maestroqa-75229.png)
1
![Viu More](https://i.altapps.net/icons/viu-more-328de.png)
0
![PostCenter](https://i.altapps.net/icons/postcenter-633d.png)
0
PostCenter
Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
- Placená
- Web
![MetaCaseDesk](https://i.altapps.net/icons/metacasedesk-f6a9f.jpeg)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
![BotCenter](https://i.altapps.net/icons/botcenter-03b0.png)
0
BotCenter
BotCenter je víceúčelový tvůrce chat-botu, který používá umělou inteligenci.Umožňuje automatizovat opakující se interakce s online klienty a pomáhá podporovat agenty a internetový prodej, a tím dosáhnout společné pozornosti mezi lidmi a roboty.
- Placená
- Web
- PostCenter