Supportbench

Supportbench

Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která umožňuje společnostem plynule komunikovat, sledovat a měřit výkon.
Supportbench vám pomůže spravovat zákazníky způsobem, který vám dává smysl.Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která se snadno používá jako e-mail, stejně výkonná jako podnikový crm, stejně snadno se používá jako systém prodeje vstupenek a je cenově dostupná.Díky datům ze všech kanálů na jednom místě můžete sledovat a měřit, co je důležité pro lepší obchodní rozhodování.Supportbench nabízí společnostem svobodu přizpůsobit svůj systém podpory způsobu, jakým chtějí pracovat.
supportbench

Webová stránka:

Alternativy k Supportbench pro Web s komerční licencí

UseResponse

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Help Scout

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
Desk.com

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.
Front

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.