uContact

uContact je krásné a opravdové řešení kontaktního centra „Vše v jednom“, které vám umožní nabídnout svým klientům nejlepší zážitky při každé interakci prostřednictvím jakéhokoli kanálu s jedinou softwarovou platformou.Některé funkce: - ACD - Virtuální pozastavení - Nahrávání - PBX - Zvuk, Video, Stolní Softphone - IVR - Hlasové vysílání - TTS - ASR - Vytáčecí zařízení - Náhled, Progresivní, Napájení, Prediktivní - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociální sítě - Sledování v reálném čase - Řízení kvality - Optimalizace pracovních sil - Reporting Analytics - Návrhář pracovních postupů - Návrhář formulářů ...

ucontact

Webová stránka:

http://www.integraccs.com

Kategorie

Alternativy k uContact pro Mac s komerční licencí

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.

Aircall

Jednoduchý a chytrý telefonní systém určený pro týmy - Získejte čísla okamžitě, kdekoli je potřebujete.Ve 40 zemích.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Slingshot VoIP

Poskytovatel služeb cloudové komunikace, který nabízí řešení Business VoIP a Virtual PBX malým a středním organizacím.

Placená
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
Web

Zero

Zero je obchodní telefonní systém postavený pro pokrokové IT.Naše sada spojuje všechny funkce telefonního systému a call centra, hlasové a videokonference, týmové zprávy a spolupráci do jediné cloudové platformy připravené pro mobilní zařízení.

Placená
Windows
Mac
Android
iPhone
Web