Velaro

Placená
Web

Velaro Live Chat v10 pomáhá maximalizovat návratnost investic ze živého chatu tím, že zákazníkům a manažerům usnadňuje poskytování konkrétních reakcí na klíčové prvky úspěšného live chatu, a to nejen za CSAT nebo NPS.Například: čekací doba, vstřícná a osobní konverzace, čas k vyřešení, míra konverze olova atd. Organizace pak tyto údaje používají k neustálému zlepšování kvality služeb zákazníkům, což pomáhá zajistit, že další chat, který mají, je ještě lepší než jejichposlední chat.

Webová stránka:

http://www.velaro.com/

Funkce

Živý chat

Kategorie

Alternativy Velaro pro Self-Hosted

Chatwoot

Open source alternativa k Intercom, Zendesk, .

Zdarma
Self-Hosted

MomentCRM

MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.

Placená
Web
Self-Hosted