AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

AnswerIQ je řešení AI pro organizace podpory zákazníků, které může zvýšit rozlišení prvního kontaktu (FCR) a snížit objem vstupenek o 20%.Díky sofistikovaným algoritmům čte a porozumí všem interakcím z minulých vstupenek mezi agentem podpory zákazníků a zákazníkem, AnswerIQ umožňuje podnikům inteligentně odklonit, tříbit a automaticky reagovat na jednoduché známé problémy a pomáhat agentům s doporučenými odpověďmi na složité otázky..Řešení se snadno integruje do stávajících systémů pro zákazníky, jako jsou Zendesk a Salesforce a může být v provozu již za týden ...

answeriq

Webová stránka:

https://www.answeriq.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy AnswerIQ pro Self-Hosted

Cognigy.AI

Cognigy.AI je konverzační AI platforma zaměřená na potřeby velkých podniků pro vývoj, nasazení a provozování konverzačních AI na jakémkoli konverzačním kanálu.

Placená
Web
Self-Hosted