AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.
AnswerIQ je řešení AI pro organizace podpory zákazníků, které může zvýšit rozlišení prvního kontaktu (FCR) a snížit objem vstupenek o 20%.Díky sofistikovaným algoritmům čte a porozumí všem interakcím z minulých vstupenek mezi agentem podpory zákazníků a zákazníkem, AnswerIQ umožňuje podnikům inteligentně odklonit, tříbit a automaticky reagovat na jednoduché známé problémy a pomáhat agentům s doporučenými odpověďmi na složité otázky..Řešení se snadno integruje do stávajících systémů pro zákazníky, jako jsou Zendesk a Salesforce a může být v provozu již za týden ...
answeriq

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy AnswerIQ pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Wisdom

Wisdom

Pochopte své uživatelské prostředí v celé své přítomnosti na webu.Všechny v jednom Session Replay, CRM a Log Tools Logging, pro kompletní front-end monitoring ..
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
Universal Chat

Universal Chat

S Universal můžete své návštěvníky „setkat“ online a proměnit je v klienty.Jedná se o službu livechat, která umožňuje sledovat činnosti z aplikací Telegram, a je jediným systémem, kde uživatelé mohou přepínat mezi aplikacemi místo použití webu.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
AnswerCart

AnswerCart

AnswerCart pomáhají společnostem moderním a elegantním komunitním fórům, aby podpořily zapojení zákazníků, podporu zákazníků a interní spolupráci..
Richpanel

Richpanel

Richpanel je nástroj Live Chat & Helpdesk speciálně navržený pro e-commerce obchody s hlubokou integrací pro Shopify, Woocommerce & Magento.
Cognigy.AI

Cognigy.AI

Cognigy.AI je konverzační AI platforma zaměřená na potřeby velkých podniků pro vývoj, nasazení a provozování konverzačních AI na jakémkoli konverzačním kanálu.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone je bezplatná služba, která umožňuje spotřebitelům vyhnout se čekací době, která nastane, když je provozovatelé call centra podrží.** Práce funguje pouze v USA od července 2011. **
oratio

oratio

oratio je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak komunikovat a spolupracovat se svými zákazníky na existujících sítích pro zasílání zpráv, jako je Messenger, Viber, Telegram a další prostřednictvím osobních a automatizovaných zpráv.
Document360

Document360

Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.
Pisano

Pisano

Pisano je technologická společnost, která vytváří produkty, které vám pomohou získat zpětnou vazbu.
Yonyx

Yonyx

Vytvářejte interaktivní průvodce řízené stromem pro call centra a služby zákazníkům.