AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.
AnswerIQ je řešení AI pro organizace podpory zákazníků, které může zvýšit rozlišení prvního kontaktu (FCR) a snížit objem vstupenek o 20%.Díky sofistikovaným algoritmům čte a porozumí všem interakcím z minulých vstupenek mezi agentem podpory zákazníků a zákazníkem, AnswerIQ umožňuje podnikům inteligentně odklonit, tříbit a automaticky reagovat na jednoduché známé problémy a pomáhat agentům s doporučenými odpověďmi na složité otázky..Řešení se snadno integruje do stávajících systémů pro zákazníky, jako jsou Zendesk a Salesforce a může být v provozu již za týden ...
answeriq

Webová stránka:

Kategorie

Alternativy AnswerIQ pro Android

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone je bezplatná služba, která umožňuje spotřebitelům vyhnout se čekací době, která nastane, když je provozovatelé call centra podrží.** Práce funguje pouze v USA od července 2011. **
Yonyx

Yonyx

Vytvářejte interaktivní průvodce řízené stromem pro call centra a služby zákazníkům.
Pisano

Pisano

Pisano je technologická společnost, která vytváří produkty, které vám pomohou získat zpětnou vazbu.