0
Deskware
Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
Deskware poskytuje kombinaci ručních a automatizovaných procesů, které vám umožňují rychle a efektivně řešit problémy zákazníků, a to vše na jednom místě.Cloudová povaha tohoto systému prodeje vstupenek pomáhá sledovat konverzace, určovat priority, kategorizovat a přiřadit lístky, abyste vždy byli pro své zákazníky cenným zdrojem.Deskware zlepšuje vaši komunikaci mezi agenty help desk a zákazníky, což vede k rychlejšímu a lepšímu řešení problémů bez zbytečného tření.Agenti a zákazníci mohou komunikovat online, e-mailem nebo prostřednictvím mobilní aplikace Deskware.
Webová stránka:
https://deskware.com/Kategorie
Alternativy Deskware pro Web
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web
79
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
58
32
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je mnohem víc než jen „jen další systém prodeje vstupenek“.
- Placená
- Web
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
25
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.