0
Five9 je předním poskytovatelem řešení cloudových kontaktních center pro zákaznický servis, prodej, správu účtů, telemarketing a sbírky.Přináší sílu cloudu více než 2 000 zákazníkům na celém světě a ročně usnadňuje více než tři miliardy interakcí se zákazníky.Od roku 2001 je Five9 průkopníkem modelu dodávek cloudu a pomáhá přechodům kontaktních center z řešení založených na předpokladech do cloudu.Five9 pomáhá kontaktním centrům vytvářet výjimečné zkušenosti zákazníků, zvyšovat produktivitu a zvyšovat příjmy.... Aplikace Five9 Supervisor pro iPad duplikuje klíčové funkce desktopové aplikace Five9 Supervisor (monitor, poslouchání, člun a chat) spolu se spuštěním a zastavením kampaní pro snadno použitelnou aplikaci iPad.Dozorci mohou provádět více úkolů, efektivně spravovat své agenty a kontaktní centrum odkudkoli a zvyšovat počet koučovacích agentů.Vlastnosti: * Kdekoli v reálném čase sledování klíčových kontaktních center, kampaní a statistik výkonu agentů a front dovedností * Sledování, šeptání koučování a vstup do živých telefonních hovorů * Textové chatování s agenty a dalšími supervizory * Výběr z desítek různých metrik dodisplej Poznámka: Tato aplikace je propojena s virtuálním kontaktním centrem Five9.Abyste ji mohli používat, musíte již být zákazníkem společnosti Five9 s licencí supervizora Five9 a na VCC 8.2.
Webová stránka:
http://www.Five9.comKategorie
Alternativy Five9 pro Web
1
flow2b.com
Představujeme si software pro řízení podniku.Vše v jedné inteligentní propojené platformě.Objednávky, inventář, citace, účetnictví a finance, CRM, zakázky, organizátor.
- Placená
- Web
1
CompanyHub CRM
CompanyHub je plně přizpůsobitelný CRM pro všechny velikosti podnikání.Spolu s custimizací poskytuje analytické prodejní zprávy, integraci e-mailů do CRM, zobrazení transakčního potrubí, správu úkolů, vlastní data a mnoho dalšího.
1
1
bxp software
bxp software vlastní a distribuuje bxp, speciální softwarové řešení poskytující řadu oceněných CRM, Contact Center Management, eLearning a Assurance Quality tools zaměřené na maximalizaci efektivity a ziskovosti.
- Placená
- Web
1
IBM Silverpop
Silverpop je předním poskytovatelem marketingového softwaru, který sjednocuje marketingovou automatizaci, e-mail, mobilní a sociální sítě.
- Placená
- Web
0
0
SalesScreen
Dáváme týmům ve všech průmyslových odvětvích nástroje, které vizualizují pokrok, vyvolávají zvláštní motivaci a společně oslavují úspěchy.Naši zákazníci zažívají silnější firemní kulturu, nižší obrat, lepší povědomí o cílech a vyšší výkon.
