Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...

freshdesk

Webová stránka:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s komerční licencí

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access je bezpečné řešení pro podporu helpdesku.

Placená
Windows
Mac
Web
iPad

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.

Placená
Web

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.

Placená

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníků pro rostoucí týmy.Je to jako gmail na steroidech!

Placená
Web

DeskPRO

DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

Deskero

Díky inovativnímu uživatelskému rozhraní, které bylo navrženo tak, aby nabídlo kompletně zefektivněný zážitek, se společnost Deskero stará o klienty nejjednodušším a nejpřímějším ...

Placená
Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

Placená

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je online webový CRM, který se těsně integruje do G-suite.Je k dispozici také v doručené poště Gmailu.Je jedinečný v označování živých e-mailových konverzací k obchodům.Vizuální potrubí vám pomůže uspět v prodeji pomocí prodejního procesu založeného na činnostech.

Placená
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

Helpjuice

Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.

Placená
Web

ClickDesk

ClickDesk nabízí kouzelný box živého chatu, hlasového chatu, helpdesku a panelu nástrojů sociálních sítí pro webové stránky.ClickDesk je založen na cloudu;není třeba, aby uživatelé stahovali nebo instalovali jakýkoli software.

Placená
Web

Tender Support

Tender Support organizuje péči o zákazníka, takže se můžete soustředit na poskytování nejlepších možných služeb.

Placená
Web

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.