Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro iPhone s komerční licencí

iAdvize

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma, která přináší digitální zážitek člověka digitálnímu zážitku v měřítku.
HelpDesk

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
IntraService

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
Trengo

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.
Live Chat 3

Live Chat 3

Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
LiveAgent

LiveAgent

All-in-one Support Ticket System.Kompletní platforma podpory zákazníků a živé podpory s chatem pro weby a všemi funkcemi helpdesku.Vyřizujte požadavky zákazníků z jedné univerzální schránky technické podpory.
Cayzu

Cayzu

Cayzu je cloudové softwarové řešení helpdesku navržené pro správu zákaznických služeb pro malé a střední podniky.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
Deskware

Deskware

Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revoluční tabletová aplikace uzpůsobená k získání živé zpětné vazby a zkušeností zákazníků.Řešení umožňuje analyzovat data a řídit obchodní rozhodnutí v perspektivě zákazníka.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk je aplikace zákaznické podpory založená na SaaS, což je flexibilní a přizpůsobitelný software.Podporuje Ticketing System prostřednictvím e-mailové podpory, Live chat podpory, telefonické podpory a sociální podpory zákazníků.