Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro Web s komerční licencí

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
Sirportly

Sirportly

Sirportly je aplikace na zákaznický servis / help desk bohatá na funkce dostupná jako online cloudová služba nebo webová aplikace ke stažení.
UVdesk

UVdesk

Softwarový help desk software založený na cloudu, který je navržen tak, aby uspokojil potřeby klientů díky své neuvěřitelné funkčnosti.Byl vytvořen s cílem vyřešit dotazy zákazníků a poskytnout jim nejlepší řešení.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.
Drag

Drag

Drag je Everybox Inbox pro týmy - jedno jediné místo pro podporu zákazníků, správu úkolů a uzavírání obchodů z místa, které týmy milují: E-mail..
Marketeer

Marketeer

Hybridní live chat pro lepší zákaznický servis a zapojení. Bots spolupracují se svým týmem pro optimalizaci procesů získávání a uchovávání zákazníků.
Respond

Respond

Většina nástrojů sociálních médií je vytvořena pro marketing, nikoli pro zákaznický servis.
HelpShift

HelpShift

Helpshift poskytuje škálovatelné služby zákazníkům ve vašich mobilních aplikacích a mobilních webech.CRM pro mobilní zařízení umožňující konverzaci se zákazníky uvnitř vaší aplikace.
FeedBear

FeedBear

Správa zpětné vazby pocházející z různých rozptýlených zdrojů může být únavným úkolem.
Momentum.link

Momentum.link

Marketingový okamžik předefinuje marketing zítřka, kde marketing bude mít smysl a známky uznání.Kde marketing pomůže učinit inzerenty humánnějšími, užitečnějšími a zaměřenými na blaho spotřebitelů.
Casengo

Casengo

Casengo je software pro zákazníky, který pomáhá vašemu týmu prodávat více s WhatsApp, live chatem a e-mailem.
Best Support System

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
eBLVD

eBLVD

Získejte neomezený přístup k cloudovému vzdálenému přístupu, webové konferenci, vzdálené podpoře nebo službě help desk za dolar denně.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.