Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy k Freshdesk pro Web s komerční licencí

Viu More

Viu More

Jste správce služeb a chcete více ovlivnit vaši vzdálenou technickou podporu?
Genesys

Genesys

Naše špičková řešení podporují skutečnou angažovanost v omnichannelu, fungují stejně dobře napříč všemi kanály, v premise i v cloudu.Zažijte komunikaci tak, jak by měla být: tekutá, instinktivní a hluboce zmocňující.
GetSmily

GetSmily

Software GetSmily umožňuje společnostem měřit emoční angažovanost svých zúčastněných stran (zákazníků, partnerů, návštěvníků) přímo ze svých webových stránek díky widgetu ...
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk je webová aplikace založená na rolích, nejlepší ze špičkového softwaru Help Desk Software-as-a-Service (SaaS), který plně využívá web k poskytování softwaru služeb zákazníkům ...
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webový help desk software s prodejem vstupenek, živým chatem, vzdálenou plochou a spoustou dalších funkcí za jednu nízkou cenu.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je prodejní a zákaznický software podporovaný umělou inteligencí.
PostCenter

PostCenter

Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznický servis a help desk SAaS.Zdarma SAaS s možnostmi upgradu, ale bezplatná služba není nijak degradována.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je software helpdesku jako služba pro zákaznický servis a podporu, která vám umožní spravovat lístky uživatelů, organizovat práci a přiřazovat úkoly týmu podpory.
KronoDesk

KronoDesk

Včasná a efektivní podpora zákazníků je kritická pro budování a udržování silných vztahů se zákazníky a spokojenosti.
Directly

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
Deskware

Deskware

Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.