Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, který umožňuje spravovat zákaznickou podporu z jedné obrazovky.Podívejte se na profil zákazníka z vaší kanceláře.Vydejte vrácení peněz, zrušte objednávky atd. Propojte všechny své kanály podpory: e-mail, live chat, facebook atd.

Placená
Web

Gorgias je helpdesk postavený tak, aby poskytoval velkou podporu v měřítku.Poskytuje nejlepší rozhraní API pro připojení CRM, systému pro správu objednávek atd. Všechny interakce zákaznické podpory můžete spravovat na jedné obrazovce.Strojové učení společnosti Gorgias navrhuje odpovědi na běžné požadavky zákaznické podpory, automaticky klasifikuje lístky a může dokonce automatizovat odpověď na vaše nejčastější požadavky.

gorgias-helpdesk

Webová stránka:

https://gorgias.io

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy Gorgias Helpdesk pro všechny platformy s komerční licencí

166

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

Placená
Web
Self-Hosted

UserVoice

Komunita UserVoice jsou nejjednodušším způsobem, jak obrátit zpětnou vazbu zákazníků na akci: 1. Sdílení nápadů.2. Hlasujte nejlépe.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

Get Satisfaction

Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.

Placená
Web

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.

Placená

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

Placená

Clientele ITSM

Dnešní software ITSM by měl zlepšit pracovní procesy a umožnit zákazníkům, aby byli soběstační.Přesně to nabízí Clientele ITSM.Je to softwarová sada zaměřená na zákazníka, která vám umožňuje neustále zlepšovat vaše služby.

Placená
Windows
Web
Self-Hosted

Orcadesk

Orcadesk je software technické podpory určený ke zlepšení zákaznické podpory ve společnosti.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Kapdesk

Kapdesk je aplikace zákaznické podpory založená na SaaS, což je flexibilní a přizpůsobitelný software.Podporuje Ticketing System prostřednictvím e-mailové podpory, Live chat podpory, telefonické podpory a sociální podpory zákazníků.

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.