13
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.Vyřizujte více žádostí o podporu v kratším čase Asistujte až osmi návštěvníkům nebo bezobslužným zákazníkům najednou Podpora uživatelů PC i Mac Začátek relace jedním kliknutím: Ušetřete čas zahájením relací podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obousměrné sdílení obrazovky: Vy a vaši zákazníci můžete místo toho, abyste řekli, co se děje na vašich stolních počítačích, zobrazit, takže se můžete rychleji dostat k jádru problému.# Dálkové ovládání: Se svolením vašich zákazníků můžete vzdáleně převzít kontrolu nad jejich stolním počítačem a poskytovat tak služby, jako byste seděli u svého počítače.Přenos souborů: Okamžitě si vyměňujte soubory a složky se svými zákazníky.Živý chat: Chatujte se svými zákazníky v reálném čase místo toho, abyste zůstali v telefonu po celou dobu.Nástroje pro poznámky: Vy i váš zákazník můžete kreslit, zvýrazňovat a ukazovat na položky přímo na obrazovce.Restartovat / znovu připojit: Restartujte počítač zákazníků a automaticky se znovu připojte k probíhající relaci podpory.Přihlásit se jako správce: Proveďte úkoly správy systému, aniž byste přerušili probíhající relaci.(Zahrnuje odesílání-Ctrl-Alt-Delete a běh jako služba.) Zpráva o relaci: Snadno sledujte čas, který strávíte podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora více monitorů: Snadná podpora v prostředích pro více monitorů.Pravá 24bitová barevná bezobslužná vzdálená podpora: Pracujte, zatímco vaši klienti jsou daleko od svých počítačů, a to předinstalováním bezobslužné podpory.(Není k dispozici s denními vstupy.) Bezobslužný restart / opětovné připojení ...
gotoassist
Webová stránka:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorie
Alternativy GoToAssist pro Self-Hosted
18
ConnectWise Control
K rychlému a bezpečnému přístupu na obrazovky vzdálených uživatelů použijte software pro vzdálenou podporu ConnectWise Control (dříve ScreenConnect).S pouhými několika kliknutími je kdokoli v libovolném operačním systému okamžitě připojen.
- Placená
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
15
ISL Light
ISL Light umožňuje uživatelům přístup a ovládání jakéhokoli počítače se systémem Windows, Mac nebo Linux během několika sekund z jakéhokoli počítače nebo mobilního zařízení nebo poskytuje ad hoc technickou podporu uživatelům mobilních zařízení..
8
MeshCentral
Toto je úplný web pro správu počítače.S MeshCentralem můžete provozovat svůj vlastní webový server a vzdáleně spravovat a ovládat počítače v místní síti nebo kdekoli na internetu.
6
InstaTech
InstaTech vám poskytuje nástroje pro okamžitou technickou podporu s lehkostí a efektivitou.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
3
Simplehelp
Webový software pro vzdálenou podporu pro jednorázový nákup bez předplatného.Podpořte své zákazníky i přední značku, ale za zlomek nákladů.
- Placená
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
Maian Support
Podpora je nedílnou součástí každého podnikání a dobrá podpora vám pomůže vybudovat pevný vztah mezi vámi a vašimi klienty.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
2
DeskRoll
Jednoduchý webový nástroj pro rychlý vzdálený přístup na plochu. Podporuje současný přístup k několika vzdáleným pracovním plochám.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Cobrowse.io
Vzdálené sdílení obrazovky pro iOS & AndriodSee přesně to, co vidí váš zákazník.Zkraťte časy zpracování, zvyšte spokojenost zákazníků a získejte podrobné informace o podpoře.
- Placená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
0
IzzyHelp
Snadno použitelný online systém helpdesku pro vaše webové stránky, fórum, obchod nebo blog.Drag & drop knowledgebase Builder, intuitivní podpora podpory.
- Placená
- Self-Hosted
- Wordpress