2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
Vision Helpdesk nabízí software pro zákaznickou podporu pro každou velikostní firmu - 1) Help Desk (Vícekanálová Help Desk) Vision Helpdesk nabízí výkonný software pro správu více kanálů v jednom kanálu, který umožňuje centralizovat všechny vaše zákaznické konverzace prostřednictvím e-mailu, webového portálu, twitter, facebook, telefon a chat.2) Satelitní stůl (služba podpory více společností) Spravujte zákaznickou podporu nebo funkce IT service desk pro organizace mající více společností, značek nebo produktů na jednom místě s jedním centralizovaným portálem a každá společnost nebo značka mající svůj vlastní značkový klientský portál.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Service desk zahrnuje CMDB, správu aktiv, správu incidentů, správu problémů, řešení nebo znalostní správu, správu změn a správu verzí.
vision-helpdesk
Webová stránka:
https://www.visionhelpdesk.comKategorie
Alternativy Vision Helpdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
58
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
20
VisionProject
Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...
- Zdarma osobní
- Web
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.
16
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je efektivní, ale bezpečný nástroj pro sběr a správu zpětné vazby pro jakoukoli organizaci, která shromažďuje názory, návrhy a nápady od zákazníků a ...
5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted