Alternativy k Groove pro Web s komerční licencí

• Web
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Komerční licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

58

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

• Placená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.

• Placená
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.

• Placená
• Web

20

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.

• Placená
• Web

8

Cerb

Cerb6 je rychlá a flexibilní webová platforma pro obchodní spolupráci a automatizaci.

• Placená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Boty vašeho týmu pro externí komunikaci. MailClark umožňuje vašemu týmu odesílat a přijímat e-maily, aniž by opustil Slack.Great pro zákaznickou podporu, týmovou schránku, help desk a další !.

• Placená
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.

• Placená
• Chrome
• Web

2

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

• Placená
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

MaestroQA

Maestro je software pro zajištění kvality služeb zákazníkům.Identifikujte problémy, agenty koučování a změřte dopad.

• Placená
• Web

1

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softwarové řešení Help Desk pro organizace, které se zabývají výzvami e-mailu a webových služeb zákazníkům.

• Placená
• Windows
• Web
• Linux

1

Boomtown

Boomtown je platforma pro podporu produktů, která usnadňuje prodej, aktivaci a servis technologických produktů, které používají podniky v reálném světě.

• Placená
• Web