2
HelpDocs
Vytvořte autoritativní znalostní základnu, která uživatele povede, když jsou zaseknutí, snížíte zatížení týmu týmem a poskytnete lepší zážitek.
- Placená
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
HelpDocs poskytuje zákazníkům nástroje, které pomáhají jejich uživatelům uspět ve vzdělávání produktů pomocí naší hostované platformy znalostní báze.HelpDocs dává týmům nástroje, které pomáhají jejich uživatelům uspět ve vzdělávání produktů pomocí naší hostované platformy znalostní báze.Budováním nástrojů, jako je inteligentní vyhledávání na znalostní bázi, inteligentních 404 stránek a integrací, jsme schopni našim zákazníkům pomoci při snižování počtu a počtu vstupenek na podporu zákazníků.Dnes obsluhujeme tisíce uživatelů a miliony zobrazení stránek a zároveň zajišťujeme, aby měli co nejlepší provozuschopnost, podporu a znalostní základnu, aby vyhověli jejich potřebám.HelpDocs založili v červnu 2016 Jake Peters a Jarratt Isted.Jsme bootstrapped, vzdálená a zisková společnost se sídlem v Cambridge ve Velké Británii.
Webová stránka:
https://www.helpdocs.ioKategorie
Alternativy HelpDocs pro Mac
9
Archbee
Znalostní báze pro váš tým: - Výkonný editor s klasickým textem a speciálními widgety, jako jsou diagramy, Swagger, GraphQL, editor kódu, changelogy a další přicházející;
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.