
2
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.HelpMaster kombinuje CRM, helpdesk, service desk, správu e-mailových odpovědí, web samoobsluhu + ještě mnohem více do jediné softwarové sady.Cena je cenově dostupná a nabitá funkcemi, které se přizpůsobují jakékoli velikosti firmy.HelpMaster je speciálně navržen pro použití v helpdesku, servisním středisku, správě stížností, správě zařízení, sledování obchodních procesů, plnění a řízení požadavků, automatizaci pracovního postupu, správu e-mailových odpovědí a webovou samoobsluhu .... Pro malé firmy hledající systémProtokolujte, sledujte a spravujte každodenní problémy ovlivňující vaše podnikání. HelpMaster má nyní vše, co potřebujete, se spoustou prostoru pro růst.Pro podniky, které hledají řešení ITSM, které lze sladit s principy ITIL a dalšími rámci správy služeb, najdete HelpMaster jako inteligentně navržený a výkonný nástroj.HelpMaster, postavený na intenzitě zpětné vazby od tisíců uživatelů po celém světě, je nejflexibilnějším systémem šablon helpesk na trhu.
Webová stránka:
http://www.helpmasterpro.comFunkce
Kategorie
Alternativy HelpMaster pro všechny platformy s komerční licencí

126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted

79

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web

58

29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

16

13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.

2
Beetil Service Management Software
Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.

2
MadCap Flare
Ať už potřebujete vytvořit technickou dokumentaci pro online nápovědu, dokumentaci softwaru a API, příručky zásad a postupů, znalostní báze nebo uživatelské příručky, MadCap Flare ...
- Placená
- Windows

2

1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

0
Zonka Feedback
Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.