Intercom

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.
Intercom vám ukáže, kdo používá váš produkt (oblast uživatele, prohlížeč, místní čas atd.) A usnadňuje osobní komunikaci s nimi prostřednictvím cílených e-mailů a zpráv v aplikacích.Fragment kódu vložený do vaší webové nebo mobilní aplikace vytvoří widget nápovědy, který mohou uživatelé použít k interakci s týmem podpory.Segmentace na základě akcí uživatele (úroveň interakce, naposledy viděná) nebo atributů (např. Typ plánu) vám umožňuje odesílat automatické e-maily a zprávy o chování v aplikaci.Například, když uživatel poprvé přistupuje k funkci, může jim Intercom vyzvat další informace o něm, nebo vyžádat zpětnou vazbu .... Intercom se integruje se Slackem, MailChimpem (importovat uživatele), Stripe a dalšími platformami.Má také silné API.Placené plány mají přístup k e-mailům s tematikou HTML.

Webová stránka:

Alternativy k Intercom pro Web s komerční licencí

HelpCrunch

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
UseResponse

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
Lime Talk

Lime Talk

Lime Talk je online aplikace, která vám umožní snadno vložit chatovací widget na váš web.
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat je online chat a řešení zákaznické podpory.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
User.com

User.com

Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.
csupport

csupport

cSupport nabízí podporu Live Chat.Ideální pro malé podniky a podnikatele po celém světě.
Desk.com

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.
Front

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

Webový live chat software.Poskytněte svým návštěvníkům a zákazníkům v reálném čase více osobních zkušeností.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk nabízí kouzelný box živého chatu, hlasového chatu, helpdesku a panelu nástrojů sociálních sítí pro webové stránky.ClickDesk je založen na cloudu;není třeba, aby uživatelé stahovali nebo instalovali jakýkoli software.
Olark

Olark

Olark přichází s celou řadou funkcí, které vám pomohou přizpůsobit a spravovat váš živý chat.