48
Intercom vám ukáže, kdo používá váš produkt (oblast uživatele, prohlížeč, místní čas atd.) A usnadňuje osobní komunikaci s nimi prostřednictvím cílených e-mailů a zpráv v aplikacích.Fragment kódu vložený do vaší webové nebo mobilní aplikace vytvoří widget nápovědy, který mohou uživatelé použít k interakci s týmem podpory.Segmentace na základě akcí uživatele (úroveň interakce, naposledy viděná) nebo atributů (např. Typ plánu) vám umožňuje odesílat automatické e-maily a zprávy o chování v aplikaci.Například, když uživatel poprvé přistupuje k funkci, může jim Intercom vyzvat další informace o něm, nebo vyžádat zpětnou vazbu .... Intercom se integruje se Slackem, MailChimpem (importovat uživatele), Stripe a dalšími platformami.Má také silné API.Placené plány mají přístup k e-mailům s tematikou HTML.
intercom-io
Webová stránka:
https://www.intercom.com/Alternativy Intercom pro všechny platformy s jakoukoli licencí
9
8
Mailjet
Mailjet je poskytovatel e-mailových služeb, který spolupracuje se značkami jako Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast a pomáhá vytvářet, odesílat a optimalizovat marketingové a transakční e-maily.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
8
ISL Pronto
ISL Pronto je live chat software pro online zákaznický servis a webovou podporu.ISL Pronto rychle vložené do vašeho webu vytvoří s vašimi návštěvníky odkaz na vyžádání.
- Placená
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
8
7
7
ProProfs Help Desk
Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
- Placená
- Web
7
7
6
6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Chatra
Softwarový chat pro další generace se všemi funkcemi potřebnými pro zvýšení péče o zákazníka.Kompletní historie chatu včetně neodeslaných zpráv, podpora pro více prohlížečů, skupinové konverzace, psaní informací o agentech, spouštěče, inteligentní distribuce chatu, šifrování.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
6
Snapengage
SnapEngage na své základní úrovni je nástroj, který umožňuje návštěvníkům spojit se s vámi prostřednictvím e-mailu a živého chatu.
- Placená
- Web
5
IMsupporting
Podpora chatu dodává software pro live chat jako službu.Platforma podpory cloudu pro obchodní a osobní webové stránky.Chatujte se svými návštěvníky v reálném čase.