Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.

Placená
Web
Android
iPhone

Intercom vám ukáže, kdo používá váš produkt (oblast uživatele, prohlížeč, místní čas atd.) A usnadňuje osobní komunikaci s nimi prostřednictvím cílených e-mailů a zpráv v aplikacích.Fragment kódu vložený do vaší webové nebo mobilní aplikace vytvoří widget nápovědy, který mohou uživatelé použít k interakci s týmem podpory.Segmentace na základě akcí uživatele (úroveň interakce, naposledy viděná) nebo atributů (např. Typ plánu) vám umožňuje odesílat automatické e-maily a zprávy o chování v aplikaci.Například, když uživatel poprvé přistupuje k funkci, může jim Intercom vyzvat další informace o něm, nebo vyžádat zpětnou vazbu .... Intercom se integruje se Slackem, MailChimpem (importovat uživatele), Stripe a dalšími platformami.Má také silné API.Placené plány mají přístup k e-mailům s tematikou HTML.

Webová stránka:

https://www.intercom.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy Intercom pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Ramen

Ramen pomáhá tvůrcům produktů SaaS - zakladatelům, produktovým manažerům, odborníkům na úspěch zákazníků, obchodníkům a dalším ...-- vytvářet lepší produkty.

Freemium
Web

1click.io

1CLICK.io je aplikace pro live chat, která vám umožní videochat, hlasový a textový chat a současně také procházení spolu s návštěvníky vašeho webu.Má funkce, jako jsou přesměrování hovorů, nahrávání a nástroje pro spolupráci, jako je sdílení obrazovky a společné prohlížení.

Freemium
Web

Crisp

Interakce se zákazníky pro podnikatele.Chatujte s návštěvníky vašeho webu.Nastavte Crisp chatbox za 1 minutu.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.

Mibew

Mibew Messenger (známý také jako Open Web Messenger) je open-source live support aplikace napsaná v PHP a MySQL.

User.com

Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.

Huggy

Huggy je kompletní digitální platforma služeb zákazníkům pro vaše podnikání, která zachycuje potenciální zákazníky, přitahuje zákazníky, potěší a prodává.Zkuste to, je to zdarma !.

csupport

cSupport nabízí podporu Live Chat.Ideální pro malé podniky a podnikatele po celém světě.

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.

Placená
Web

Drift

Drift pomáhá podnikům růst tím, že poskytuje lepší osobní zážitek v každé konverzaci, kterou zákazníci mají s vaší společností.

Freemium
Web
Slack

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.

Placená

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

GoSquared

All-in-one platforma pro porozumění převodu více návštěvníků webu na potenciální zákazníky - analytika v reálném čase, živý chat, automatizace marketingu a náš jedinečný datový rozbočovač zákazníků, integrovaný bez problémů.

Placená