Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.Nabídněte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a nabídněte nepřetržité centrum nápovědy.Zákazníci centra nápovědy mohou rychle a jednoduše odpovídat na své vlastní otázky.Cesta zákazníka Vizualizujte cestu zákazníka a sjednejte všechny interakce zákazníka.Integrace Přineste zákaznické aktivity z více než 650+ aplikací pro okamžitý kontext.Kayako Messenger Podpořte zákazníky pomocí živého chatu, který je stejně intuitivní jako zasílání zpráv svým přátelům.Automatizace Pracujte chytřeji a automatizujte manuální práci zefektivněním pracovního postupu pomocí inteligentních obchodních pravidel.Makra a předpřipravené odpovědi Šetřete čas a posílejte předdefinované osobní odpovědi na běžné otázky během několika sekund.SLA Zůstaňte v cíli a sledujte výkon s cíli na dobu odezvy a rozlišení.Hodnocení spokojenosti zákazníků Poslouchejte zákazníky a měřte spokojenost při každé konverzaci.Statistiky Udržujte kontrolu svého týmu pomocí přehledných řídicích panelů a okamžitého přístupu k důležitým metrikám.Vlastní přehledy Prohloubte své údaje hlouběji, abyste objevili statistiky a trendy, které fungují chytřeji, ne těžší.„Toto je nejjednodušší a nejúčinnější nástroj zákaznické podpory, jaký jsme kdy viděli - a vysoce přizpůsobitelný.“

kayako-supportsuite

Webová stránka:

https://www.kayako.com

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy k Kayako pro Android s komerční licencí

166

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Intercom

Aplikace pro zasílání zpráv zákazníkům pro prodej, marketing a podporu připojené na jedné platformě.

Placená
Web
Android
iPhone

csupport

cSupport nabízí podporu Live Chat.Ideální pro malé podniky a podnikatele po celém světě.

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.

Dashly

Zákaznická konverzace a marketingová platforma pro zachycení olova, podporu a zvýšení konverzace.

IMsupporting

Podpora chatu dodává software pro live chat jako službu.Platforma podpory cloudu pro obchodní a osobní webové stránky.Chatujte se svými návštěvníky v reálném čase.

Comm100 Live Chat

Komunikační platforma Comm100 umožňuje interakci v reálném čase prostřednictvím webu, mobilu a zasílání zpráv.Pomáháme organizacím odpovídat na otázky, řešit problémy a udržovat spokojenost zákazníků..

HelpOnClick Live Chat

Software HelpOnClick Live Chat je výkonný online nástroj, který pomáhá propojit majitele podniků s jejich klienty.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

NetHelpDesk

Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.

AsisteClick

Messenger pro podnikání - Zvyšte své prodeje a vylepšte zákaznickou podporu pomocí živého chatu se třemi produkty: tým (spolupracovat se spoluhráči), chat (živý chat se zákazníky) ...