Alternativy NetHelpDesk pro Web

• Web
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Slack Chrome MySQL Community Edition MariaDB Laravel
• Jakákoli licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

• Placená
• Web
• Self-Hosted

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

• Zdarma
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

• Placená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

27

TeamSupport.com

Náš online help desk je mnohem víc než jen „jen další systém prodeje vstupenek“.

• Placená
• Web

18

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

10

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

ProProfs Help Desk

Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.

• Placená
• Web

5

S1 Gateway

S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.

• Placená
• Web

4

MailClark for Slack

Boty vašeho týmu pro externí komunikaci. MailClark umožňuje vašemu týmu odesílat a přijímat e-maily, aniž by opustil Slack.Great pro zákaznickou podporu, týmovou schránku, help desk a další !.

• Placená
• Web
• Slack

4

Respond

Většina nástrojů sociálních médií je vytvořena pro marketing, nikoli pro zákaznický servis.

• Placená
• Web

3

Abhisi

Krásně jednoduché řešení, které zahrnuje chat, e-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB a další.

• Placená
• Web

3

Sugester

Sugester je cloudové řešení CRM, helpdesk, live chat a řešení pro správu projektů - naše snadno použitelné rozhraní prohlížeče vám umožní spravovat celou vaši společnost, aniž byste museli kdykoli opustit prohlížeč.

• Freemium
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.

• Placená
• Chrome
• Web

2

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno místo pro celou vaši firmu pro komunikaci se zákazníky.Automaticky odesílejte cílené zprávy a živě konverzujte prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonu na jednom místě.

• Freemium
• Windows
• Web