osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

osTicket je široce používaný open source systém podpory vstupenek.Hladce integruje dotazy vytvořené prostřednictvím e-mailu, telefonu a webových formulářů do jednoduchého snadno použitelného víceuživatelského webového rozhraní.Spravujte, organizujte a archivujte všechny své žádosti o podporu a odpovědi na jednom místě a zároveň poskytujte svým zákazníkům odpovědnost a schopnost reagovat, které si zaslouží.osTicket je atraktivní alternativou k nákladnějším a komplexnějším systémům podpory zákazníků;jednoduchý, lehký, spolehlivý, open source, webový a snadno nastavitelný a použitelný.Nejlepší na tom je, že je zcela zdarma.

Webová stránka:

https://osticket.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy osTicket pro Web

UVdesk

Softwarový help desk software založený na cloudu, který je navržen tak, aby uspokojil potřeby klientů díky své neuvěřitelné funkčnosti.Byl vytvořen s cílem vyřešit dotazy zákazníků a poskytnout jim nejlepší řešení.

Placená
Web

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.

Freemium
Web

Groove

Software help desk pro malé firmy.

Placená
Web

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.

Placená
Chrome
Web

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.

Placená
Web
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.

eBLVD

Získejte neomezený přístup k cloudovému vzdálenému přístupu, webové konferenci, vzdálené podpoře nebo službě help desk za dolar denně.

Placená
Web

Sygma

Cloudové řešení pro práci s IT: organizujte, spravujte, zrychlete a změřte svou práci.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte majetek, položky, platnost, licenci, hardware.Monitorování agentů.Integrace s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a uměle vytvořený inteligentní systém odezvy, který poskytuje vše v jednom řešení pro prodej, zákaznický servis, live chat, asistenci na webových stránkách a znalostní bázi.

Placená
Web

Supportbench

Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která umožňuje společnostem plynule komunikovat, sledovat a měřit výkon.

Placená
Web

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.