((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

Zdarma osobní
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verze plně spravované sady pro správu služeb OTRS, předního řešení cloudového prodeje vstupenek a automatizace procesů pro týmy správy služeb, které usnadňují, levnější a transparentnější komunikaci se zákazníky.(OTRS) Community Edition umožňuje organizacím služeb vytvořit a přizpůsobit a výkonné řešení správy služeb, které má za následek vysoce kvalitní služby při minimálních provozních nákladech, a to bez licenčních nákladů as otevřenou flexibilní architekturou.Od verze 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzivní design, takže je snadno použitelný na jakémkoli mobilním zařízení.Zahrnuta je také nová funkce chatu, včetně audio a video chatu založeného na WebRTC, kalendář schůzek pro lepší týmovou spolupráci a plánování zdrojů a plně šifrované zasílání zpráv.... Stáhnout ((OTRS)) Community Edition ještě dnes, nebo nás kontaktujte, abychom diskutovali o plně spravovaných možnostech nejaktuálnější verze OTRS.

otrs

Webová stránka:

https://community.otrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy k ((OTRS)) Community Edition pro Mac s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

Cerb

Cerb6 je rychlá a flexibilní webová platforma pro obchodní spolupráci a automatizaci.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Strávili jsme mnoho hodin hledáním jednoduchého a dostupného helpdesku, který pomáhá startupovým týmům a malým společnostem spravovat e-mailovou podporu transparentním způsobem pro uživatele.