ProProfs Knowledge Base Software

Placená
Web

ProProfs Knowledge Base je software pro správu znalostí používaný k vytváření vysoce prohledávatelných online nejčastějších dotazů, které zlepšují zákaznický servis a snižují počet vstupenek.Program ProProfs pomáhá centralizovat přístup ke všem vašim souborům, dokumentům a článkům s návodem, který zajišťuje jejich přístup k různým zařízením a platformám.Organizace mohou snadno sdílet důležité informace pro školení svých prodejních, zákaznických služeb a týmů podpory.Je to také efektivní metoda pro zavádění nových nájemců do podnikových postupů během procesu na palubě.ProProfs Knowledge Base zvyšuje produktivitu tím, že usnadňuje zaměstnancům a zákazníkům okamžité nalezení toho, co hledají, kdykoli a kdekoli je potřebují.Software ProProfs Knowledge Base eliminuje potřebu znovu a znovu odpovídat na stejné otázky ....

Webová stránka:

http://www.proprofs.com/knowledgebase/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy ProProfs Knowledge Base Software pro Web

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je online webový CRM, který se těsně integruje do G-suite.Je k dispozici také v doručené poště Gmailu.Je jedinečný v označování živých e-mailových konverzací k obchodům.Vizuální potrubí vám pomůže uspět v prodeji pomocí prodejního procesu založeného na činnostech.

Placená
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

Wisdom

Pochopte své uživatelské prostředí v celé své přítomnosti na webu.Všechny v jednom Session Replay, CRM a Log Tools Logging, pro kompletní front-end monitoring ..

IMsupporting

Podpora chatu dodává software pro live chat jako službu.Platforma podpory cloudu pro obchodní a osobní webové stránky.Chatujte se svými návštěvníky v reálném čase.

S1 Gateway

S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.

Placená
Web

HelpCenter.io

Snadno vytvořte znalostní základnu, automatizujte vyřizování opakovaných požadavků na zákaznickou podporu a snižujte své náklady.

ProProfs Knowledge Base

Freemium
Web

My Hall Monitor

Zapojení návštěvníků webových stránek nebylo nikdy snazší.

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a uměle vytvořený inteligentní systém odezvy, který poskytuje vše v jednom řešení pro prodej, zákaznický servis, live chat, asistenci na webových stránkách a znalostní bázi.

Placená
Web

WhatsHelp

WhatsHelp je platforma pro komunikaci se zákazníky pro aplikace pro zasílání zpráv, jako je Facebook Messenger a WhatsApp.Chatování, vysílání a roboti jsou na jednom místě !.

Freemium
Web

Document360

Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.

Placená
Web

KIX

KIX je open source prohlížeč založený servisní systém pro úkoly, jako je IT služba, technická služba, údržba a opravy a zákaznický servis.KIX může běžet na místě (in-house) nebo v cloudu.