Vše na svém místě: Pomocí programu QuestionShark vaši zákazníci začínají s tématy, které jsou klasifikovány, abyste věděli, zda se jedná o návrhy, problémy, dotazy nebo komplimenty.To usnadňuje třídění příchozích zákaznických příspěvků.Zákazníci si mohou navzájem pomáhat, nebo můžete být více na ruce a poskytnout přímou pomoc.Budování často kladených otázek: Jedním kliknutím můžete libovolné téma změnit na novou často kladenou otázku.Otázka a nejlepší odpověď bude přidána do vašeho seznamu FAQ pro související produkty.
Webová stránka:
http://www.QuestionShark.comKategorie
Alternativy QuestionShark pro všechny platformy s bezplatnou licencí
96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
4
